مشتریان گرامی در صورتی که با وی پی ان ( VPN ) در حال اتصال به درگاه هستید ممکن است به دلیل اختلال در اینترنت بین الملل امکان اتصال به درگاه بانکی را نداشته باشید لذا توصیه می شود در هنگام خرید وی پی ان خود را خاموش کنید تا به راحتی به درگاه متصل شوید